FAQ's
  • No consigo cargar los archivos en la plataforma, ¿qué puedo hacer?

    En primer lugar, comprueba que ya has completado y guardado la encuesta LQS correctamente. Si tu trabaja es de edición o segunda edición, deberás completar también el Reviewer form previamente. Después, carga un zip con el mismo nombre del zip original (que contiene los archivos source). Si no te aparece el archivo zip source o, pese a seguir estas instrucciones no consigues subir el archivo, ponte en contacto con el servicio técnico: sistemas@iebtranslationservices.com

  • Los correos de la plataforma se guardan en mi carpeta de Spam, ¿cómo lo soluciono?

    En este enlace encontrarán el procedimiento para añadir nuestro correo a la lista de correo seguro: https://bit.ly/2UAjFqQ

    En este enlace encontrarán un video con el procedimiento para correos Gmail: https://youtu.be/dW_OzWT-cZA

  • Si tiene dudas sobre el funcionamiento general de la plataforma, puedes ver un vídeo formativo aquí:
  • Si tiene dudas sobre cómo debe completar el Reviewer form, puede consultar el manual aquí: